集客・営業用専門書籍専門出版社
日本新書 TEL. 03-4560-0475
● 次々と出てくる「新しい」集客メソッド
● SNSを毎日「更新」しての集客
● どんどん上がり続ける広告コスト
集客のために、新しいメソッドをいつも追いかける、SNSを毎日「更新」する大変さ、よくわかります。広告コストの累計は莫大な金額になってるはず。
しかも、「あたり」「ハズレ」の博打のようなものでは、ホントに身が持ちません。
だから、集客って疲れるのです。しかも、本当にしたいことは集客ではありませんからね。
余計に疲れます。
集客に力を使うのではなくて、自分の技術やサービス・品質を磨き上げてお客様に「選んでもらう」、頼んでよかったと「喜んでもらう」。そして、相応の対価をいただく。
それが本来の「仕事」のはずです。
とはいえ、技術やサービス・品質がいくら高くても、集客、すなわち「差別化」ができて「売り込みをしなくても売れる」仕組みを作り上げるのは難しいものです。
でも、安心してください。切り札があります。それは「小冊子・出版マーケティング」。
一度は耳にしたことはあることでしょう。ですから、ほんの少しだけお付き合いください。
あなたの仕事の運命が変わるチャンスとなるかもしれません。
■必要なのは、戦わずして勝つ
安定した｢戦わない経営｣
事業活動を成長させるためには｢売上｣を得る、つまり顧客から選び続けてもらう必要があります。そのためには、はっきりとした｢顧客から『選ばれる理由』｣が必要です。とはいえ、小さな会社や個人では、｢選ばれる理由｣を顧客に伝えるための広告にかけられる資金にも限りがあります。
そして、今は情報が一瞬で拡散する時代です。仮にあなたが｢顧客から『選ばれる理由』｣を作り出したとしても、他社からすぐにマネされて、｢もっと簡単｣｢もっと安い｣｢もっと良い｣ものが次々と現れてきます。泥沼の戦い、すなわち“レッドオーシャン”になるのは当然です。
また、そもそも｢顧客から『選ばれる理由』｣を作りにくい業種・業態もあります。
たとえば、学習塾。
教育というサービスは小中学生ならば学校で無料で受けることができますし、高校生でも公立の学校であればきわめて安い価格でサービスを受けることができます。そもそも学習塾に通うということが“余計な出費”ですから、行かなくて良いのならばそれが一番なわけです。
さらに、たとえば｢２✕３｣というかけ算。これを月謝を払って塾で習っても、無料で小学校やお母さんから習っても答えは｢６｣で変わりません。品質の違いを手にとったり目で見たりすることはできません。まさに、｢顧客から『選ばれる理由』｣を作りにくい業種です。
ですから、このような業種や業態は、絶対に｢顧客から『選ばれる理由』｣を作り出す必要があります。言うまでもありませんが、それ以外の業種や業態でも｢顧客から『選ばれる理由』｣は必要ですし、それがあれば、他を圧倒する尖った｢強み｣となるに違いありません。
では、｢顧客から『選ばれる理由』｣を作り出すカギはどこにあるのでしょうか。
それは、戦わずして勝つ、すなわち｢戦わない経営｣マーケティングの実践にあります。
｢戦わない経営｣マーケティングとは、｢御社（あなた）からじゃないとダメ｣｢御社（あなた）に頼んで良かった｣と言ってくれる顧客に“手を上げて”もらい、“教育”し成約していただくまでの集客・営業の流れのことです。つまり「顧客から『選ばれる理由』」を自ら作り出し、他と競合することなく｢自分（自社）の“ブルーオーシャン”を創るためのしかけ&仕組み｣のことです。
そして、そのしかけ&仕組みのキモになるのが｢小冊子・出版マーケティング｣です。
小冊子を手渡して読んでもらうだけで、自然に｢見込み客｣が｢顧客｣へと変わる。売上が上がる。しかも、単なる業者やセールスマンではなく、｢専門家｣｢本物のプロ｣と認めてもらえるから、値引き要求や不当なクレームもなく、お客様と気持ちよく仕事ができる……
｢小冊子・出版マーケティング｣の素晴らしさ、もう、ご存知ですよね。
■伝えるべき
｢本当のこと｣とは……
いわゆる“セールスライター”と言われる人たちが｢執筆の代行｣をするケースがあります。私と同様にインタビューに答えてもらい、ライターが原稿起こしをする形です。確かに｢プロ｣はキチンと読める文章に仕上げますが “何かが違う” のです。
私が学習塾を経営していた時、生徒募集のチラシや小冊子などは自分で作っていました。原稿からレイアウト・デザイン・版下作成・印刷と納品管理までのすべてです。もちろん、ライティングやデザインなどの勉強はかなりしましたが……。
徐々に上達したのでしょう。気がつくと、ほかの学習塾の先生が｢目を丸くする｣5～7倍程度の反応が来るようになりました。そのおかげで、来てほしい子どもだけを｢選抜｣し（普通なら来てくれるだけで大歓迎・笑）、しかも、月謝が高いと有名な大手学習塾の1.5倍の月謝をいただけるようになりました。
すると、ほかの学習塾の先生から｢うちのチラシ見てくれないか？｣という依頼を受けるようになりました。アドバイスや添削をするために文章を読みますが、いつも “何かが違う” と感じていました。スッキリしていて読みやすい。でも、何も残らない、何かが足りない……。
―――｢響かない｣｢上っ面だけ｣｢よそよそしい｣｢頼りない｣｢うさん臭い｣などなど―――
しばらく経つと、その理由がわかりました。私が見ていた原稿は、すべてセールスライター原稿だったのです。｢うちのチラシ見てくれないか？｣と言った、その人の文章ではなかったのです。
ライター原稿は確かにキチンとした文章です。でも、｢信念｣や｢覚悟｣｢気迫｣といった、一人の人としての｢呼吸｣｢鼓動｣のようなものが全く伝わってこないのです。逆に、私のチラシがほかの学習塾の5～7倍程度の反応が来たのは、私が｢子どもの成績を上げるためなら何でもする｣という｢熱｣のようなものが文章を通じて伝わったからだと思っています。
あと一つ。これはとても言いにくいのですが、いわゆるセールスライターさんたちの文章は「うさん臭い」ものになりがちです。これは、ライターさんの宿命でもありますから非難はしませんが、どうしてもあり得ない（ごくたまにあったとしても）ことを、誇張しすぎるところにあります。いわゆる「あおり」ですが、今の敏感な消費者にはとっくに見透かされています。
もちろん、ライターさんは読みやすい文章を書きます。でも、キチンと読めるだけの文章では、顧客を振り向かせることはできません。なぜなら、あなたと同じ集客や営業の苦悩、成功や喜びを体感した人間でなければ書けない文章、伝えるべき｢本当のこと｣を知っている者にしか書けない文章があるからです。変に「あおる」必要など全くありません。どうぞ、安心してお任せください。
｢小冊子・出版マーケティング｣に取り組みたいので、まずは自分で執筆を始める方のプランです。集客・受注に効果的な企画や構成案を作成します。さらに、執筆のアドバイスを受けることで、成果が出る小冊子を作ることができます（このプランには本文加筆、修正・原稿整理・校正などの編集実務は含みません）。
編集作業やデザイン、DTP指示、印刷管理はご自身で行う必要はありますが、経験豊富な著者からのアドバイスが直接受けられます。
【このプランの主な内容】
・企画案アドバイス
・本文執筆アドバイス
（全4回・各75分）
※途中からサポートプランへの変更が可能です
| 出版者名 | 日本新書 |
|---|---|
| 運営会社 | 有限会社未來マテリアル 出版事業部 |
| 住所 | 107-0062 東京都港区南青山2-2-15-9F |
| 電話番号 | 日本新書 03-4560-0475(直通) 有限会社未來マテリアル 03-4560-0470(代表) |
| メール | info☆nihonshinsho.com （☆を@に変えてください） |
| 営業時間 | 月〜水曜日 12時15分〜20時00分 木・金曜日 10時00分〜17時45分 |
| 創業 | 2002年5月 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 法人番号 | 1030002027839 |
| 電話番号 | 日本新書 03-4560-0475(直通) 有限会社未來マテリアル 03-4560-0470(代表) |
